SanDisk

Demande d'intervention de récupération de données

Veuillez noter que ce service est fourni par Ontrack, un partenaire mondial de récupération de données de SanDisk.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour soumettre un appareil éligible pour la récupération de données couvert par un plan de récupération de données SanDisk. Soumettez un formulaire distinct pour chaque appareil.

Toutes les informations requises ci-dessous, y compris le numéro de série de l'appareil, se trouvent dans votre e-mail de confirmation d'expédition ou dans l'onglet Plans de service de votre compte SanDisk.

Coordonnées

  • Toutes les communications concernant la récupération des données proviendront d'Ontrack

  • Nous vous enverrons par e-mail une étiquette d'expédition à utiliser pour l'envoi de l'appareil pour la récupération des données

  • Une fois que nous aurons reçu votre appareil dans un laboratoire Ontrack et que nous aurons terminé le processus de récupération des données, nous vous enverrons un identifiant de connexion par e-mail afin que vous puissiez voir une liste de vos fichiers récupérables.

  • Termes et conditions du plan de récupération de données SanDisk

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